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東港有些公共自行車車樁“帶病上崗” 市民建議加強日常管理和維護

發布時間:2019年11月01日 15:32    來源:舟山晚報  未經授權 不得轉載

  東港有些公共自行車車樁“帶病上崗”

  市民建議加強日常管理和維護,普陀城管稱遇故障可撥打3028119

  我市于2009年10月啟用公共自行車,至今已擁有7000多輛,站點300多個,給市民出行帶來了很大便利。不過,多年下來,一些車樁相繼“得了病”。“今年以來,普陀東港不少公共自行車車樁出了故障,公共自行車常常還不了。 ”日前,普陀市民張女士致電“晚報110”說。

  車樁刷卡處閃爍著紅色指示燈,車子還不進。

  鬧心遭遇:一路換了4個站點才還好車

  張女士家住東港香榭街昌正名都小區,她母親住在沈家門戚家灣路,兩地相距約4公里。張女士平時去看望母親,常常騎公共自行車往返。

  “我發現東港現在有不少問題公共自行車車樁,常常還不進車,有時則借不出。 ”張女士舉例說,有一次,她到東港體育館站點還車,發現空閑的幾個車樁都還不進,試了歐尚超市門口、昌正名都小區門口這兩個站點的空閑車樁,結果也還不了,“我最后騎到普陀圖書館對面的站點,才還好車。 ”

  “公共自行車有免費時段,站點也蠻多的,借還也方便,是為民的實事項目。”張女士說,公共自行車運行多年,給市民出行帶來了很大便利,“希望有關部門能加強日常管理和維護,及時給車樁‘療傷’,讓市民有更好的借還車體驗。 ”

  實地體驗:借還車故障現象多種多樣

  10月27日下午,記者帶著市民卡到東港,先后選擇歐尚超市門口、昌正名都小區門口、普陀圖書館門口3個公共自行車站點,實地測試車樁“帶病上崗”情況。

  測試結果如下:歐尚超市門口共28個車樁,當時有17個樁位空閑(其中2個是“損壞車輛還車處”),共發現5個車樁故障;昌正名都小區門口共有車樁24個,空閑9個(1個損壞車輛還車處),故障3個;普陀圖書館門口共有車樁24個(一個損壞車輛還車處),空閑20個,故障6個。

  故障現象多種多樣,有的車樁刷卡處一直閃爍著紅色指示燈,刷卡無任何反應;有的有車借不了,刷卡時車樁提示“對不起,鎖具故障,暫停使用”;有的卡槽無法上鎖,還不了車,車樁提示“對不起,現在沒車”或“您的卡暫時無法使用”。

  另外,記者還發現不少車樁底部松動,借還車時晃動不止,需要用手扶穩,才能順利完成讀卡操作。

  普陀城管:2000輛自行車配了一輛維修車

  10月30日上午,記者聯系了普陀區城管局管理公共自行車的相關科室。

  工作人員表示,故障車樁能在系統后臺被看到。那么,3天里,故障車樁數量有沒有發生變化呢?“我這邊系統顯示,歐尚超市站點沒有故障車樁,昌正名都站點有4個壞了,普陀圖書館站點有3個壞了。 ”

  工作人員介紹,普陀區共設公共自行車站點119個,現因拆遷、修路、光纜維修等因素停用15個,目前投入使用的公共自行車約2000輛。不過,車輛維護人員并不多。“整個普陀區只有1輛維修車輛。另外,東港、沈家門各有1輛調度車輛。 ”“我們的維護人員每天都在巡查和維修。”工作人員說,對于一般的車樁故障,維修人員一兩天內就能修好,但如果需要更換車樁頭等配件或涉及光纜等線路問題,則需要花更長時間。

  遇故障可撥打3028119,系統可遠程上鎖

  工作人員還表示,公共自行車無法借還,有時并不是車樁問題,而是車輛問題。

  多年來,因新舊更替,普陀區公共自行車已更新了多個批次,外觀有綠色、藍色和黃綠色等。“部分車輛的芯片年久老化,反應變慢了,有時會讀不出來。”工作人員建議,市民還車時如遇故障可多試幾次,慢慢將車身卡扣推進車樁卡槽。

  如果連續換了多個車樁仍還不進呢?工作人員介紹,市民如遇這類情況,可撥打站點現場指示機器上的服務電話(3028119),“只要市民把車子推進車樁,我們系統可以實現遠程上鎖。”不過,這種方法也有不靈的時候,那就是車子確實壞了。

  另外,如果站點停車位滿了,也可以撥打3028119,工作人員會告訴你最近的可用站點和樁位在哪里。

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