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迅速查明真相,積極應對輿情

2019.06.29 張炳劍

  據貴州省公安廳新聞發言人辦公室官方通報,初步查明,網上傳播的“畢節、凱里有未成年兒童被性侵”照片,均為發帖人趙某某從網上收集,而非在貴州畢節、凱里拍攝,信息系其編造。趙某某已被依法采取強制措施。目前,相關工作仍在進行當中,結果將及時向社會公布。

  這無疑是一個好消息,可惡的造謠者終于被抓到了。所謂的“孤兒院兒童疑被性侵”被證實是子虛烏有的,關心這一事件的人懸著的心終于可以落地了。趙某某這么做的動機,有待警方的進一步調查,但不管他出于什么目的,編造這種謠言,都是極其下流和無恥的行徑。此外,肆意散播不實信息,利用民眾的正義感,人為制造出一起“公共事件”的做法,更是對道德和法制的挑釁。于理于法,都應該對其嚴懲。

  假的真不了,真的假不了,關鍵還在于認真二字。此事之所以能得到如此快的解決,就在于涉事地區的有關部門,第一時間“接招”,拿出了足夠的誠意來回應輿論的關注和公眾的知情權,這事實上就是給廣大民眾吃上了“定心丸”。

  6月26日當晚,網傳“貴州畢節市和黔東南州凱里市疑有幼兒園和孤兒院內的兒童被成人性侵”。由于事發地不詳,當晚8點至11點,貴州各地公安先后發聲。畢節市、凱里市、黔東南州警方均表示,當地已介入調查,核實事件是否屬實。此后,回應的主體不斷“升級”,民政部表示關注進展,并及時發布公告,貴州公安廳也明確表態派員指導調查,這既表明了對于公眾關切的直面態度,又保障了公共部門的公信力。

  互聯網時代,面對輿情,逃避顯然是沒有用的,只有積極應對,并且允許公眾參與其間,形成民間與官方的良好互動,才是明智的選擇。一方面,這能夠最大化地聚集力量,打一場“人民的偵破戰”;另一方面,在互動中,雙方也較為容易提高信任度,從而進一步降低謠言的傳播和危害。這似乎已經成為互聯網時代的一大特點,此前大連“深夜暴打女子”一案的快速偵破,便得益于此。

  事實上,在畢節這起風波中,網友就起到了不少作用,除了給警方提供相關的屬地線索,有細心的網友最先發現了爆料圖片中所謂的“幼兒不雅照”,一些是冒用他人的照片,另一些是偽造的照片。這無疑有助于謠言的“降溫”,也間接增加了警方此后的調查結果的可信度。

  不過,這一事件也給我們提了個醒,網絡時代,魚龍混雜,有圖未必就有真相,事實上,這種情況已經在此前的很多事件中得到驗證。因此,作為公眾,在事情未真相大白之前,還是不宜過早地下結論和定論,更不該“偏聽偏信”,甚至跟著起哄,大可讓子彈再飛一會。

  互聯網時代,面對輿情,只有積極應對,并且允許公眾參與其間,形成民間與官方的良好互動,才是明智的選擇。

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